Katso myös:

SAITKO LASKUN?

MISTÄ MINUA LASKUTETAAN?

UKK - FAQ ELI KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA


Niille, jotka etsivät postimyyntituotteiden asiakaspalvelua. Olette joutuneet väärälle sivulle!
Oikea osoite on www.asiakaspalvelut.net

LUCENTIA COMMUNICATIONS ASIAKASPALVELU:

Jos olet saanut Lucentia Group Oy:ltä, alla olevan kaltaisen laskun, on laskussa ASIAKASNUMEROna mainitusta puhelinliittymästä käytetty ns. erillis- tai sopimuslaskutettavia puhelinpalveluita. palvelut on aina tuottanut yritys, joka mainitaan kohdassa PALVELUNTUOTTAJA.

TIETOA ERILLIS- JA SOPIMUSLASKUTUKSESTA:

Lucentian kautta tapahtuva palvelulaskutus, joka perustuu asiakkaan tekemään erillis- tai sopimuslaskutussopimukseen. Palvelunumerona voi olla mikä tahansa ns. tavallinen puhelinnumero ja näinollen numeroita ei pysty tunnistamaan suuntanumeron tai numeron alkuosan perusteella.

Erillis- ja sopimuslaskutettavissa palveluissa asiakas maksaa erillisellä laskulla puhelun sisällöstä eli palvelusta, ei itse puhelusta (operaattori veloittaa puhelun erikseen).